特定商取引に関する法律による規定により、ＳＯＦＡは必要事項を公開しています。

配送料：別途設定。各地域別の配送料についてはこちらをご覧ください。（１万円以上のお買い上げの場合は無料）
・代金引換の場合：消費税（５％）＋代金引換手数料
・郵便局ぱるる送金の場合：消費税（５％）＋振替手数料（ＡＴＭ１３０円〜）
・銀行振込の場合：消費税（５％）＋振込手数料（料金はご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。）
・クレジットカード決済(クロネコ＠ペイメント）の場合：消費税（５％）＋手数料(５.２５％）
(１万円以上お買い上げの場合はクレジット手数料無料）

お支払確認後(代引きの場合は、受注後)2〜5日程度でお届けします。（離島・遠隔地や災害、交通事情などによる遅延を除く）

●代金引換(クロネコヤマトコレクトサ-ビス）
・商品代金と代引き手数料を配達員にお支払い下さい。
　代引き手数料(消費税別途必要です)
　 商品代金１万円まで　　　　　　　　　　 ３００円
　 商品代金１万円以上〜３万円まで　　４００円
　 商品代金３万円以上〜１０万円まで　６００円
　 商品代金１０万円以上　　　　　　　　１０００円

●ぱるる（郵便局）送金
・お支払いはご注文確定メールが当店より届いた後、5日以内にお願いいたします。
・送金手数料はお客様のご負担です。（ＡＴＭ利用１３０円）

●銀行振込
・お支払いはご注文確定メールが当ショップより届いた後、5日以内にお願いいたします。
・銀行振込手数料もお客様のご負担です。（料金はご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。）
　　銀行名：西京信用金庫　　西荻窪支店

●クレジットカード決済(クロネコ＠ペイメント)　

●返品・交換の送料 -----------------

1. 当店理由における場合　（ご注文された商品と違ったものが届いた場合、商品に欠陥があった場合）
   →返品・交換の送料は全額当店負担とさせていただきます。
   .
2. お客様理由における場合　（商品が気に入らないなどお客様ご都合の場合）
   →返品・交換の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
   →返品の場合、商品代金はお客さまご指定の金融機関に振込手数料を引いてご入金いたします。
   （下記の返品・交換が出来ない場合は除きます）

●返品・交換期間 -----------------

商品到着後より7日以内

●返品・交換の方法 -----------------

1. 商品が到着した時、必ず商品をご確認下さい。
   届いた商品がご注文いただいた内容と違っていたり、キズや破損、汚れがある場合。
   お客さまが思っていたイメージと違っていたりした場合は、メール・FAXでご連絡ください。
   メール: info@turkishsofa.com
   FAX: 03-3397-7038
   .
2. ご連絡の取れたお客様には当店より返品・交換の方法について、ご案内するメールかFAXが届きます。 その内容にしたがってご返送下さい。
   .
3. 商品返送期日は返品・交換期間内（商品到着より14日以内）にお願いいたします。

●返品・交換が出来ない場合 -----------------

1. お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。
2. 返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。
3. セール・アウトレット商品。
4. そのほか、返品・交換不可と明記の商品。
   これらについては大変心苦しいですが、返品・交換を致しかねますのでご了承下さい。